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Perguntas frequentes
O seguro do cartão de crédito tem 3 limitações graves que podem te deixar desprotegido:
❌ LIMITAÇÃO 1: Cobertura Insuficiente
Cartões geralmente oferecem US$ 10.000 a US$ 50.000
Europa exige MÍNIMO de €30.000 (≈ US$ 33.000)
EUA: uma cirurgia simples pode custar US$ 80.000+
Você pagaria a diferença do próprio bolso
❌ LIMITAÇÃO 2: Exigências Rígidas
Precisa pagar 100% da viagem no cartão específico
Passagens áreas precisam estar no mesmo cartão
Se comprou passagem com milhas: não vale
Se dividiu a compra em 2 cartões: não vale
❌ LIMITAÇÃO 3: Cobertura Limitada
Muitos NÃO cobrem: gestantes, idosos 70+, esportes
Cancelamento geralmente NÃO está incluído
Bagagem tem limites baixíssimos (US$ 500-1.000)
Você precisa acionar DIRETO a seguradora no exterior (difícil)
✅ SEGURO VIAGEM DEDICADO:
Cobertura até US$ 120.000+ (adequada para qualquer destino)
Você escolhe condições específicas (gestante, idoso, esportes)
Acionamento 24h em português
A CORG te ajuda em caso de sinistro (diferencial crucial)
NOSSA RECOMENDAÇÃO: Mesmo tendo seguro do cartão, contrate um seguro viagem adequado. Em emergências médicas no exterior, você não quer descobrir que estava subprotegido.
🤖 PORTAIS COMUNS:
❌ Algoritmo ordena apenas por preço
❌ Chatbot com respostas genéricas
❌ Após a venda, você fica sozinho
❌ Planos padronizados para todos
❌ Plataforma digital sem responsabilidade técnica
❌ Muitos são startups recentes (2-3 anos)
👨💼 CORG SEGUROS (Corretora SUSEP):
✅ Corretores especializados analisam seu perfil
✅ Atendimento humano por especialistas
✅ Acompanhamos você durante sinistros (organizamos docs, cobramos agilidade)
✅ Análise individualizada (gestante, idoso, pré-existente, esportes)
✅ Corretora oficial SUSEP com responsabilidade profissional
✅ 9 anos no mercado, 1.500+ clientes protegidos
EXEMPLO REAL: Cliente teve infarto em Nova York. Hospital cobrou US$ 87.000.
Com portal: Cliente precisou juntar documentos sozinho, traduzir, enviar para seguradora, esperar 60 dias.
Com CORG: Ligamos para o hospital, organizamos documentação em português, cobramos a seguradora diariamente. Sinistro pago em 18 dias.
A diferença aparece quando você MAIS precisa.
NÃO. Esta é uma das maiores confusões sobre cancelamento.
O QUE O SEGURO DE CANCELAMENTO COBRE: ✅ Doença grave do segurado ou familiar direto (pai, mãe, filho, cônjuge) ✅ Morte de familiar direto ✅ Acidente grave que impossibilite a viagem ✅ Convocação para júri ou testemunho judicial ✅ Complicações sérias de gravidez ✅ Desastre na residência (incêndio, enchente, roubo) ✅ Demissão sem justa causa (em alguns planos)
O QUE NÃO COBRE: ❌ Mau tempo no destino (chuva, neve, furacão previsto) ❌ Mudança de ideia ou planos ❌ Problemas financeiros pessoais ❌ Visto negado ❌ Greve de companhia aérea ❌ Doença leve (resfriado, dor de cabeça) ❌ Gravidez sem complicações
⚠️ ATENÇÃO:
Precisa contratar cancelamento em até 3-7 dias após comprar passagem
Documentação é obrigatória (atestado médico, certidão de óbito, etc)
"Medo de viajar" NÃO é motivo coberto
💡 QUANDO VALE A PENA:
Viagens caras (R$ 10.000+)
Viajantes idosos ou com condições de saúde instáveis
Gravidez acima de 20 semanas
Se você tem familiares em estado de saúde delicado
SIM, pode contratar! Mas com condições específicas.
REGRA GERAL: Doenças pré-existentes são cobertas apenas se estiverem estáveis e controladas no momento da contratação.
O QUE SIGNIFICA "ESTÁVEL":
Você toma medicação regularmente
Não teve crises/internações nos últimos 6-12 meses
Seu médico autorizou a viagem
Seus exames estão controlados
SEGURADORAS QUE COBREM PRÉ-EXISTENTES: ✅ Coris - Cobre até US$ 30.000 para pré-existentes estáveis ✅ Assist Card - Cobertura para estáveis controlados ✅ Universal Assistance - Com restrições de idade ✅ Allianz Travel - Planos específicos para crônicos
SEGURADORAS QUE NÃO COBREM: ❌ Porto Seguro - Exclui pré-existentes ❌ Tokio Marine - Não cobre conhecidas previamente
⚠️ EXCLUSÕES IMPORTANTES: Mesmo com cobertura, NÃO será pago:
Tratamentos de rotina (check-up, exames preventivos)
Medicamentos de uso contínuo que você esqueceu
Descompensação por não tomar remédio
Condições NÃO controladas no momento da viagem
💡 O QUE FAZER:
Informe suas condições ao contratar (obrigatório!)
Leve relatório médico em inglês/espanhol
Leve medicação suficiente + receita
Não minta na contratação (seguradora pode negar sinistro)
🎯 DIFERENCIAL CORG: Na nossa Cotação Especial, analisamos tecnicamente qual seguradora é melhor para SEU quadro específico. Hipertensão isolada é diferente de diabetes + hipertensão.
SIM! Dá tempo até algumas horas antes do voo.
CONTRATAÇÃO ONLINE (3 seguradoras):
Porto Seguro: Contrata até 2 horas antes do voo
SulAmérica: Contrata até no dia da viagem
Tokio Marine: Contrata até no dia da viagem
Processo:
Acessa nosso site
Escolhe seguradora
Preenche dados (5 minutos)
Paga (cartão, PIX ou boleto)
Apólice chega no email em até 30 minutos
COTAÇÃO ESPECIAL (8 seguradoras):
Ligue/WhatsApp: (41) 3209-9693
Respondemos em até 15 minutos
Cotação nas 8 seguradoras
Envio de propostas por email/WhatsApp
⚠️ ATENÇÃO - CANCELAMENTO: Se você quer cobertura de cancelamento, NÃO DÁ TEMPO.
Precisa contratar em até 3-7 dias após comprar passagem
Viagem de última hora: só terá cobertura médica/bagagem
💡 DICA: Mesmo sem cancelamento, vale MUITO a pena contratar:
Cobertura médica (o mais importante!)
Bagagem extraviada
Regresso sanitário
Assistência 24h
Não viaje desprotegido só porque deixou pra última hora.
SIM! Este é o nosso principal diferencial.
EM PORTAIS COMUNS:
Você liga para seguradora (no exterior, inglês/espanhol)
Você junta documentos sozinho
Você traduz tudo
Você envia e espera
Seguradora demora 45-60 dias
Você fica sozinho do início ao fim
NA CORG SEGUROS:
DURANTE A EMERGÊNCIA:
Você liga para a seguradora (número na apólice)
Seguradora autoriza atendimento
Você nos liga/manda WhatsApp - contamos o que aconteceu
Acompanhamos o caso
APÓS VOLTAR (Se precisar reembolso):
Nós orientamos quais documentos pegar
Nós revisamos sua documentação ANTES de enviar
Nós cobramos a seguradora por agilidade
Reduzimos prazo de 60 dias para 15-30 dias em média
📋 DOCUMENTAÇÃO QUE AJUDAMOS A ORGANIZAR:
Relatórios médicos (conferimos se estão completos)
Notas fiscais (verificamos se têm info necessária)
Receitas (checamos tradução)
Formulários (preenchemos junto com você)
Depende do destino. Veja o mínimo recomendado:
🌍 EUROPA (Schengen):
Mínimo OBRIGATÓRIO: €30.000 (≈ US$ 33.000)
Recomendado: €50.000+ (≈ US$ 55.000)
Motivo: Custos médicos altos + obrigatoriedade
Sem seguro: Deportação + multa
🇺🇸 ESTADOS UNIDOS:
Mínimo recomendado: US$ 100.000
Ideal: US$ 150.000+
Motivo: Custos ASTRONÔMICOS
Consulta simples: US$ 200-500
Raio-X: US$ 1.000+
Internação: US$ 5.000-10.000/dia
Cirurgia: US$ 50.000-150.000+
🇨🇦 CANADÁ:
Recomendado: US$ 100.000+
Motivo: Sistema de saúde privado caro
🇯🇵 ÁSIA (Japão, Coreia, Singapura):
Recomendado: US$ 60.000-80.000
Motivo: Custos moderados a altos
🇦🇺 OCEANIA (Austrália, Nova Zelândia):
Recomendado: US$ 80.000-100.000
Motivo: Saúde privada caríssima
🌎 AMÉRICA DO SUL:
Mínimo: US$ 30.000
Recomendado: US$ 50.000
Exceções:
Cuba: US$ 10.000 obrigatório
Venezuela: US$ 40.000 obrigatório
🏖️ AMÉRICA CENTRAL / CARIBE:
Recomendado: US$ 30.000-50.000
🏔️ VIAGENS COM ESPORTES RADICAIS:
Adicione cobertura de esportes
Valor: US$ 60.000+ em DMHO
🤰 GESTANTES:
Mínimo: US$ 60.000
Algumas seguradoras cobrem até 32 semanas
👴 IDOSOS 70+:
Mínimo: US$ 80.000
Seguradoras têm limites de idade (conferimos pra você)
💡 REGRA DE OURO:"Quanto mais longe e mais caro o país, maior a cobertura"
Na dúvida, escolha cobertura MAIOR. A diferença de preço é pequena (R$ 5-10/dia a mais), mas a proteção é gigante.
SIM! Oferecemos várias facilidades:
💳 CARTÃO DE CRÉDITO:
Parcelamento em até 12x SEM JUROS
Aceita todos os bandeiras (Visa, Master, Elo, Amex)
Aprovação instantânea
Apólice em minutos
💰 PIX:
Pagamento à vista
Desconto de 5% em algumas seguradoras
Aprovação em segundos
Ideal para última hora
🧾 BOLETO BANCÁRIO:
Pagamento à vista
Vencimento em 1-2 dias úteis
Compensação em até 2 dias úteis
Apólice liberada após confirmação
SIM, existe! Mas com diferenças importantes.
QUANDO VALE A PENA:
1. Viagens para regiões remotas:
Amazônia, Pantanal, Chapada dos Veadeiros
Lugares longe de hospitais de qualidade
Regresso sanitário pode custar R$ 50.000+
2. Viagens com esportes/aventura:
Bonito (mergulho), Chapada Diamantina (trekking)
Esportes radicais em geral
Cobertura de acidentes durante atividades
3. Viagens caras:
Resorts all-inclusive (R$ 10.000+)
Cancelamento protege seu investimento
Atraso de voo, bagagem extraviada
O QUE COBRE: ✅ Despesas médicas (complementa SUS/plano) ✅ Regresso sanitário (UTI aérea) ✅ Traslado de corpo ✅ Cancelamento de viagem ✅ Bagagem extraviada ✅ Atraso de voo
O QUE NÃO COBRE: ❌ Consultas de rotina ❌ Check-ups ❌ Tratamentos eletivos
QUANDO NÃO VALE A PENA:
Viagem curta para capital (3 dias em SP/RJ)
Você tem plano de saúde nacional bom
Viagem barata (< R$ 2.000)
💰 PREÇO:
A partir de R$ 8-12/dia
Bem mais barato que internacional
💡 NOSSA RECOMENDAÇÃO:
CONTRATE se:
Vai para região remota
Fará esportes radicais
Viagem cara com cancelamento
Tem mais de 70 anos
NÃO PRECISA se:
Capital brasileira
Tem plano de saúde nacional
Viagem curta e barata
🎯 DICA: Na dúvida, nos consulte! Analisamos seu caso específico.
PASSO A PASSO:
1️⃣ VOCÊ SOLICITA (3 formas):
Opção A - WhatsApp: (41) 3209-9693 "Olá! Quero cotação personalizada. 📍 Destino: Paris 📅 Período: 15/03 a 25/03 👥 Passageiros: 2 adultos 🎂 Idades: 35 e 38 anos ☑️ Pré-existentes: Hipertensão controlada (marido)
Opção B - Formulário no site:
Preenche 8 campos rápidos
Enviamos resposta automática
Opção C - Telefone: (41) 3209-9693
Horário comercial
Falamos direto com você
2️⃣ ANÁLISE TÉCNICA:
Corretor analisa seu perfil
Cotação simultânea em até 8 seguradoras:
Allianz Travel
Assist Card
Universal Assistance
Hero Travel
Coris
Affinity
ITA Travel
Vital Card
3️⃣ VOCÊ RECEBE:
Email com tabela comparativa
WhatsApp com resumo
3-5 melhores opções selecionadas
4️⃣ CONSULTORIA:
Explicamos diferenças técnicas
Recomendamos a melhor para SEU caso
Tiramos dúvidas
5️⃣ CONTRATAÇÃO:
Você escolhe
Enviamos link de pagamento
Apólice em até 1 hora
💡 QUANDO ESCOLHER COTAÇÃO ESPECIAL:
✅ PERFIS COMPLEXOS:
Gestantes (acima 28 semanas)
Idosos 70+ anos
Doenças pré-existentes
Esportes radicais
✅ VIAGENS LONGAS:
Mais de 30 dias
Intercâmbio, trabalho
Precisa melhor custo-benefício
✅ COBERTURA ALTA:
EUA com US$ 150.000+
Múltiplos destinos
Condições específicas
⏱️ TEMPO DE RESPOSTA:
Normal: 15 minutos
Fora do horário: Até 1 hora
Finais de semana: Até 2 horas
🎯 DIFERENCIAL: Não é cotação automatizada. É análise técnica por corretor especializado que CONHECE as condições gerais de cada seguradora.
SIM, mas com condições:
EXTENSÃO ANTES DO VENCIMENTO:
Precisa solicitar ANTES da data final da apólice
Geralmente até 48h antes do vencimento
Você paga a diferença (dias adicionais)
Seguradora emite apólice complementar
COMO FAZER:
Entre em contato com a CORG
Informamos sua seguradora
Fazemos a solicitação
Você paga a extensão
Nova apólice em 24-48h
⚠️ LIMITAÇÕES:
PRAZO MÁXIMO:
Maioria: até 60-90 dias extras
Algumas: até 180 dias
Intercâmbio: até 12 meses (planos específicos)
QUANDO NÃO DÁ: ❌ Apólice já venceu ❌ Você já usou o seguro (teve sinistro grave) ❌ Seguradora não oferece extensão ❌ Mudança de país/continente
CUSTO:
Proporcional aos dias extras
Sem taxa administrativa (na maioria)
Exemplo: R$ 20/dia × 5 dias = R$ 100
💡 ALTERNATIVA: Se não conseguir estender:
Contrate NOVO seguro
Pode ter carência de 2-3 dias
Sem cobertura de pré-existentes manifestadas na viagem anterior
🎯 NOSSA RECOMENDAÇÃO:
Viagem flexível? Já contrate +7-10 dias extras
Extensão tem burocracia e pode demorar
Melhor ter sobra que faltar
SIM, pagam mais caro. E SIM, tem limites.
REGRA GERAL: Quanto mais idade, maior o risco → Maior o preço
FAIXAS DE PREÇO:
18-40 anos: Preço base (R$ 15-20/dia) 41-64 anos: +30-50% (R$ 20-30/dia) 65-70 anos: +80-120% (R$ 30-40/dia) 71-75 anos: +150-200% (R$ 40-60/dia) 76-85 anos: +250-350% (R$ 60-100/dia) 86+ anos: Poucas seguradoras aceitam
LIMITES DE IDADE POR SEGURADORA:
SEM LIMITE:
Coris: Até 85 anos
GTA: Até 85 anos
COM LIMITE:
Porto Seguro: Até 75 anos
SulAmérica: Até 80 anos
Tokio Marine: Até 75 anos
Allianz: Até 85 anos (com restrições)
Assist Card: Até 75 anos
⚠️ RESTRIÇÕES ESPECIAIS:
Acima de 70 anos:
Cobertura reduzida (50-70% do valor)
Franquia pode ser maior
Algumas condições excluídas
Precisa declaração médica (algumas seguradoras)
Acima de 80 anos:
Poucas opções
Preços muito altos
Cobertura mais limitada
💡 DICAS PARA IDOSOS:
1. Contrate com antecedência:
Preços podem mudar
Mais tempo para análise médica
2. Compare com Cotação Especial:
Preços variam MUITO entre seguradoras
Podemos encontrar até 40% mais barato
3. Cobertura mínima:
US$ 80.000+ (idosos têm maior risco)
Regresso sanitário (essencial!)
4. Declare condições de saúde:
Hipertensão, diabetes, cardiopatias
Não mentir (sinistro pode ser negado)
5. Leve documentação:
Lista de medicamentos
Relatório médico em inglês
Receitas
